Πώς να μιλήσετε σε φίλο που φαίνεται να κυνηγά τις απώλειές του χωρίς να του κάνετε κήρυγμα; Η καλύτερη αρχή είναι μια ήρεμη κουβέντα για όσα βλέπετε εσείς, χωρίς να τον κατηγορείτε. Μιλήστε για τη δική σας ανησυχία και όχι για ό,τι πρέπει εκείνος να κάνει, γιατί έτσι θα σας ακούσει περισσότερο. Όταν η συζήτηση γίνεται με σεβασμό, διατηρείτε τη σχέση σας ανοιχτή. Αν το ζήτημα αφορά το LollySpins, ξεκινήστε από όσα έχετε πραγματικά παρατηρήσει.

Πώς να μιλήσετε για τις απώλειες στο LollySpins;

Ξεκινήστε από το ότι η κουβέντα αφορά τη σχέση σας και όχι τα χρήματα του φίλου σας. Όταν βλέπετε ότι παίζει συνεχώς για να καλύψει χαμένα ποσά, πείτε το με απλά λόγια, χωρίς ετικέτες. Αν παίζει στο LollySpins, μπορείτε να μιλήσετε για αλλαγές που βλέπετε εσείς, όπως ώρες, διάθεση ή λεφτά που λείπουν. Μην προσπαθήσετε να αποδείξετε κάτι με λεπτομέρειες που δεν έχετε. Η ειλικρίνειά σας δίνει περισσότερη αξιοπιστία από κάθε επιχείρημα που θα φέρετε.

Θυμηθείτε ότι ο στόχος είναι να ανοίξει ο δρόμος για κουβέντα, όχι να κερδίσετε τη διαφωνία.

Πότε είναι η καλύτερη στιγμή να μιλήσετε;

Επιλέξτε στιγμή που είστε και οι δύο ήρεμοι, μακριά από μια νέα κατάθεση ή μια χαμένη βραδιά. Αν μιλήσετε αμέσως μετά από μια απώλεια, η κουβέντα θα ακουστεί σαν κατηγορία και εκείνος θα αμυνθεί. Προτιμήστε έναν περίπατο, έναν καφέ ή ένα τηλεφώνημα όταν δεν υπάρχει άγχος. Ρωτήστε αν έχει χρόνο για λίγα λεπτά και αφήστε του την επιλογή να πει ναι ή όχι. Έτσι του δίνετε αξιοπρέπεια, και εσείς κερδίζετε τον σεβασμό που ζητάτε.

Μη βιαστείτε να ζητήσετε υποσχέσεις από την πρώτη κουβέντα. Αρκεί να ξέρει ότι μπορείτε να ξαναμιλήσετε.

Ποιες φράσεις να αποφύγετε στη συζήτηση;

Φράσεις όπως «είσαι εθισμένος» ή «χάνεις τα πάντα» κλείνουν την πόρτα πριν ξεκινήσει η κουβέντα. Αποφύγετε και τις συγκρίσεις με άλλους, καθώς και τις ατελείωτες ερωτήσεις του τύπου «γιατί το κάνεις;». Όταν κάποιος νιώθει ότι κρίνεται, συνήθως υπερασπίζεται αυτό που κάνει, ακόμη κι αν μέσα του ξέρει ότι του κάνει κακό. Αντί για ετικέτες, μιλήστε για το συναίσθημα που βλέπετε. Επιλέξτε λέξεις που ανοίγουν τη συζήτηση αντί να την τελειώνουν.

Αν η φράση σας ακούγεται σαν ετυμηγορία, αναδιατυπώστε την. Μια πρόταση που περιγράφει τι έχετε δει περνά πολύ καλύτερα.

Πώς περιγράφετε όσα βλέπετε χωρίς κατηγορίες;

Περιγράψτε γεγονότα που μπορείτε να δείτε, όπως ότι πέρασε ώρες μπροστά στην οθόνη, ότι δανείστηκε χρήματα ή ότι αποφεύγει τις παρέες σας. Η καθαρή περιγραφή είναι δυσκολότερο να αμφισβητηθεί από μια γενική κατηγορία. Πείτε τι νιώθετε εσείς, για παράδειγμα ότι ανησυχείτε ή ότι σας λείπει η παρέα του, χωρίς να αποδίδετε πρόθεση. Ελέγξτε αν τα λόγια σας αφορούν τη συμπεριφορά του ή την προσωπικότητά του. Θυμηθείτε ότι η συμπεριφορά μπορεί να αλλάξει, ενώ η αξία του μένει ίδια.

Με συγκεκριμένα παραδείγματα η κουβέντα μένει στα γεγονότα. Έτσι δεν χρειάζεται να ερμηνεύσετε τις σκέψεις του.

Ποιες ερωτήσεις ανοίγουν τη συζήτηση ήρεμα;

Οι καλές ερωτήσεις ζητούν πραγματική απάντηση και δεν λειτουργούν σαν εξέταση. Ρωτήστε πώς νιώθει όταν παίζει, τι του αρέσει και πότε σκέφτεται ότι του έκανε κακό. Αφήστε κενά σιωπής, ώστε να έχει χρόνο να σκεφτεί. Μην διακόπτετε όταν μιλά, ακόμη κι αν διαφωνείτε. Ακούστε προσεκτικά τι λέει για τα χρήματα και για τον χρόνο του. Όταν ακούσετε μια λέξη που σας ανησυχεί, επιστρέψτε σε αυτήν με δικά του λόγια.

Ο αργός ρυθμός είναι συχνά πιο χρήσιμος από πολλές ερωτήσεις. Δώστε του χρόνο να σκεφτεί πριν απαντήσει.

Πώς προτείνετε βοήθεια χωρίς να επιβάλλετε;

Προτείνετε τη βοήθεια ως επιλογή και όχι ως όρο για να συνεχίσει η φιλία σας. Μπορείτε να ρωτήσετε αν θέλει να ελέγξετε μαζί τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του στο LollySpins, ή τους όρους και προϋποθέσεις, ώστε να δείτε τι προβλέπεται. Αν θέλει να μιλήσει με κάποιον ειδικό, δείξτε ότι είστε διαθέσιμοι να τον συνοδεύσετε. Μην γίνεστε φύλακας των χρημάτων του, γιατί τότε η σχέση σας θα αλλάξει. Αφήστε την απόφαση να παραμείνει δική του.

Μια μικρή και συγκεκριμένη πρόταση είναι πιο εύκολο να τη δεχτεί. Δώστε του χώρο να απαντήσει με τους δικούς του όρους.

Τι κάνετε αν ο φίλος σας αρνηθεί;

Η άρνηση στην πρώτη κουβέντα είναι φυσιολογική και δεν σημαίνει ότι χάσατε τη συζήτηση. Σεβαστείτε το «όχι» για σήμερα και αφήστε την πόρτα ανοιχτή. Πείτε του ότι είστε εκεί, χωρίς να επαναλαμβάνετε τις ίδιες κατηγορίες. Μην κάνετε απειλές ή τελεσίγραφα, γιατί μειώνουν την εμπιστοσύνη. Αν η συμπεριφορά του φαίνεται να επιδεινώνεται, σκεφτείτε πώς μπορείτε να τον στηρίξετε χωρίς να τον πιέσετε. Εσείς αποφασίζετε πόση απόσταση αντέχετε.

Επιστρέψτε σε μια ήρεμη στιγμή, όταν εκείνος είναι πιο ανοιχτός. Η δεύτερη κουβέντα είναι συχνά πιο εύκολη.

Τι να ελέγξετε πριν μιλήσετε στον φίλο σας;

  • Επιλέξτε ήρεμη στιγμή, χωρίς πίεση και χωρίς πρόσφατη απώλεια.
  • Περιγράψτε γεγονότα και τα δικά σας συναισθήματα.
  • Αποφύγετε ετικέτες, συγκρίσεις και απειλές.
  • Ρωτήστε και ακούστε χωρίς να διακόπτετε.
  • Προτείνετε βοήθεια ως επιλογή, όχι ως όρο.
  • Αφήστε την πόρτα ανοιχτή, ακόμη κι αν η πρώτη κουβέντα δεν πήγε όπως θέλατε.

Posted in Uncategorized